គំរូនៃការអភិវឌ្ឍ និងរក្សាទំនាក់ទំនងដោះដូរជាមួយអតិថិជនមានដូចជា ៖
- ការវិភាគបរិយាកាស និងស្ថានភាព
- យុទ្ធសាស្ត្រ Marketing ៖
- យុទ្ធសាស្រ្តកំណត់លំហរ
- ទីផ្សារគោលដៅ
- ការសម្រេចចិត្តលើផលិតផល
- ការសម្រេចចិត្តលើការកំណត់ថ្លៃ
- ការសម្រេចចិត្តលើច្រកបែងចែក Marketing
- ការសម្រេចចិត្តលើទំនាក់ទំនង Marketing
- ការអនុវត្ត និងការត្រួតពិនិត្យ