សំណួរ
៥១- តើលំដាប់ថ្នាក់នៃអ្នកប្រតិបត្តិក្នុងទីផ្សារមានអ្វីខ្លះ ?
៥២- តើសង្រ្គាម Marketing មានប៉ុន្មាន ? អ្វីខ្លះ ?
៥៣- តើការកាត់ចំណែកទីផ្សារ និងការកំណត់ទីផ្សារគោលដៅមានប៉ុន្មានជំហាន ? អ្វីខ្លះ ?
៥៤- តើលក្ខណៈផលិតផលមានប៉ុន្មាន ? អ្វីខ្លះ ?
៥៥- តើសេវា Marketing មានប៉ុន្មានយ៉ាង ? អ្វីខ្លះ ?
ចម្លើយ
៥១- លំដាប់ថ្នាក់នៃអ្នកប្រតិបត្តិក្នុងទីផ្សារមាន៤គឺ ៖
- អ្នកនាំមុខទីផ្សារ
- អ្នកតាមប្រកិតទីផ្សារ
- អ្នកអមទីផ្សារ (ក្រុមហ៊ុនមានទំហំមធ្យម)
- អ្នកឈ្លបទីផ្សារ (ក្រុមហ៊ុនមានទំហំតូច)
៥២- សង្រ្គាម Marketing មាន៤គឺ ៖
ក- គោលការណ៍សង្រ្គាមការពារ ប្រើដោយអ្នកនាំមុខទីផ្សារមាន២គឺ ៖
- ប្រយុទ្ធនឹងខ្លួនឯង
- រាំងខ្ទប់រាល់បំលាស់ទីរបស់គូប្រជែង
ខ- គោលការណ៍សង្រ្គាមវាយលុក ប្រើដោយអ្នកតាមប្រកិតក្នុងទីផ្សារមាន៣យុទ្ធសាស្រ្តគឺ ៖
- ត្រួតពិនិត្យទៅលើចំណុចខ្លាំងរបស់អ្នកនាំមុខទីផ្សារ
- ត្រួតពិនិត្យទៅលើចំណុចខ្សោយរបស់អ្នកនាំមុខទីផ្សារ
- ប្រយុទ្ធទៅនឹងចំណុចខ្សោយរបស់អ្នកនាំមុខទីផ្សារ
គ- គោលការណ៍សង្រ្គាមអមប្រើដោយអ្នកអមទីផ្សារ (ក្រុមហ៊ុនមធ្យម) មាន៣យុទ្ធសាស្រ្តគឺ ៖
- ឈានចូលទៅក្នុងតំបន់ដែលគ្មានការប្រកួតប្រជែង
- ប្រើវិធីសាស្រ្តឆ្មក់
- រក្សារការខំប្រឹងប្រែងធ្វើវាបន្តទៀត កុំស្ទាក់ស្ទើរ ឬរារែក បើផ្លាស់ប្តូរចូលទៅក្នុងតំបន់ដទៃទៀត ត្រួតពិនិត្យជោគជ័យដំបូង
ឃ- គោលការណ៍សង្រ្គាមឈ្លបប្រើដោយក្រុមហ៊ុនតូចៗមាន៣យុទ្ធសាស្រ្តគឺ ៖
- រកកន្លែងតូច កុំលោភលន់ពេក និងកុំចំណាយធនធានលើសអ្វីដែលខ្លួនមាន
- កុំធ្វើដូចអ្នកនាំមុខទីផ្សារ
- ប្រើយុទ្ធសាស្ត្រដកថយ
៥៣- ការកាត់ចំណែកទីផ្សារ និងការកំណត់ទីផ្សារគោលដៅមាន៦គឺ ៖
- កំណត់អថេរដែលពាក់ព័ន្ធសម្រាប់កាត់ចំណែកទីផ្សារ
- ស្រាវជ្រាវ និងប្រមូលព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធទៅនឹងអថេរដែលបានប្រើប្រាស់រួច
- វិភាគទិន្នន័យ និងទម្រង់ចំណែកទីផ្សារ
- វាយតម្លៃចំណែកទីផ្សារ
- ជ្រើសរើសចំណែកទីផ្សារមួយឬច្រើន ស្របទៅតាមការចង់បានរបស់ក្រុមហ៊ុន
- គូសគ្រោងសកម្មភាព Marketing
៥៤- លក្ខណៈផលិតផលមាន៥គឺ ៖
- លក្ខណៈពិសេស
- ការគូសគ្រោងផលិតផល
- ទំហំរូបសាស្រ្តរបស់ផលិតផល
- ពណ៌
- ទំហំ
- រាង្គ, ធាតុផ្សំ, ទម្ងន់
- ស្លាកសញ្ញានិងនាមសញ្ញា
- ការវិចខ្ចប់ និងការបរិយាយ
- ការធានា
៥៥- សេវា Marketing មាន៣យ៉ាងគឺ ៖
ក- អរូបី
- មិនអាចធ្វើការវិភាគរូបរាង្គបាន
- គ្មានរស់ជាតិ
- គ្មានក្លិន
- មិនអាចប៉ះពាល់បាន
គ- ភាពមិនបែកចេញពីគ្នា និងមិនចេះស្អុយរលួយ
ឃ- Variability អាចផ្លាស់ប្តូរបាន ពីព្រោះវាដំណើរការដោយមនុស្សរួមមាន ៖
- Attitude អកប្បកិរិយា, ឥរិយាបទ
- Motivation ការលើកទឹកចិត្ត
- Aptitude សម្បទា សមត្ថភាព
- កម្រិតថាមពល
- ស្ថានភាពគ្រួសារ
តភាគ