ដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនង Marketing មាន៨ៈ
- គោលបំណងម៉ាឃីធីង
- យុទ្ធសាស្រ្តម៉ាឃីធិង
- ទីផ្សារគោលដៅ = អ្នកស្តាប់គោលដៅ
- គោលដៅនៃការទាក់ទង
- កញ្ចប់នៃការទាក់ទង
- ទំនាក់ទំនងចំរុះ Communication Mix
- កម្មវិធីទំនាក់ទំនងរួមមានៈ ផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម , ការផ្សព្វផ្សាយលក់, គ្រប់គ្រងកម្លាំងលក់,ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ
- ការអនុវត្ត ត្រួតពិនិត្យ និងវាយតម្លៃ ។