តើដំណើរប្រព្រឹត្តនៃការសម្រេចចិត្តលើទំនាក់ទំនង Marketing មានអ្វីខ្លះ ?

ដំណើរប្រព្រឹត្តនៃការសម្រេចចិត្តលើទំនាក់ទំនង Marketing មានដូចជា ៖

• ជំហានទី១ ៖ ដំណើរការប្រព្រឹត្តនេះត្រូវបាននាំមុខដោយគោលបំណង Marketing របស់ក្រុមហ៊ុន យុទ្ធសាស្ត្រ Marketing ការកាត់ចំណែកទីផ្សារ និងដំណើរការប្រព្រឹត្តជ្រើសរើសគោលដៅ ។ ការជ្រើសរើសទីផ្សារគោលដៅ ក្លាយទៅជាអ្នកស្គាល់គោលដៅសម្រាប់យុទ្ធសាស្ត្រនៃការទំនាក់ទំនង Marketing ។
• ជំហានទី២ ៖ កំណត់គោលបំណងនៃការទំនាក់ទំនង ការងារនេះអាចបែងចែកទៅក្នុងការឆ្លើយតប ដែលទី១ក្រុមហ៊ុនចង់បានពីអ្នកប្រើប្រាស់ និងទី២ចង់បានពីសមាជិកច្រកបែងចែក ។

ឧទាហរណ៍ សម្រាប់ការឆ្លើយតបទី១ គឺរួមមានការបង្កើនការយល់ដឹងអំពីផលិតផល (ផ្លាកសញ្ញា) បង្កើនឥរិយបថចំពោះផលិតផល (ផ្លាកសញ្ញា) និងការលក់នៃផលិតផល (ផ្លាកសញ្ញា)ណានោះ ។

ឧទាហរណ៍ សម្រាប់ការឆ្លើយតបទី២ រួមមាន ការបង្កើនបរិមាណស្តុកទំនិញរបស់ហាងលក់រាយ និងជំនួយដល់យុទ្ធនាការផ្សាយលក់ទំនិញដោយសមាជិកច្រកបែងចែក ។

• ជំហានទី៣ ៖បន្ទាប់មកត្រូវ កំណត់ថវិការសម្រាប់ទំនាក់ទំនង គឺកំណត់ជាមុននូវការងារដែលត្រូវដាក់ចេញសំដៅសម្រេចគោលបំណងនៃការទំនាក់ទំនង និងគណនាចំណាយដែលពាក់ព័ន្ធ ។

វិធីសាស្ត្រដទៃទៀតរួមមាន ៖

ក- ព្យាករណ៍ ចំណូលពីការលក់នាពេលអនាគត និងកំណត់ដោយឡែកនូវចំនួនដែលស្មើ ប៉ុន្មានភាគរយនៃចំណូលពីការលក់សម្រាប់ទំនាក់ទំនង Marketing ។

ខ- រកឲ្យឃើញថា តើគូប្រកួតប្រជែងចំណាយចំនួនប៉ុន្មាន និងព្យាករណ៍នូវចំនួនដែលយើងត្រូវចំណាយ ដើម្បីប្រកួតប្រជែងប្រកបដោយប្រសិទ្ធិភាព ។

គ- ប្រើប្រាស់ថវិកាឆ្នាំមុនធ្វើជាមូលដ្ឋាន ហើយបង្កើនថវិកានេះតាមចំនួនណាមួយនោះឲ្យសមស្រប ទៅនឹងការបង្កើនការចំណាយ និងសកម្មភាព ។

ក្រោយពីការកំណត់ថវិកាសម្រាប់ទំនាក់ទំនងរួចហើយអ្នកគ្រប់គ្រង ត្រូវតែបង្កើនទំនាក់ទំនងចម្រុះដោយបែងចែកថវិកាជាសមាមាត្រជាក់លាក់សម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ការផ្សព្វផ្សាយលក់ទំនិញ ការគ្រប់គ្រង កម្លាំងលក់ និងទំនាក់ទំនងសាធារណៈ ។

វិធីសាស្ត្រ ឡូស៊ិច បំផុតក្នុងការធ្វើការងារនេះគឺ ត្រូវមើលទៅកិច្ចការ និងសកម្មភាពចាំបាច់ដែលត្រូវដាក់ចេញក្នុងគោលបំណងសម្រេចគោលដៅនៃការទំនាក់ទំនង និងមើលឃើញថា តើកិច្ចការអ្វីខ្លះ ? ដែលស្ថិតនៅភាគផ្សំនៃទំនាក់ទំនងចម្រុះ ។ ការបែងចែកថវិកាទាំងមូលទៅផ្នែកផ្សេងៗនៃទំនាក់ទំនង Marketing កម្មវិធីលំអិតសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ការផ្សាយលក់ ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ និងកម្លាំងលក់ត្រូវតែគូសគ្រោង និងអនុវត្តន៍ ។