តើតួនាទីក្រុមប្រឹក្សា២អាជ្ញកណ្តាលមានអ្វីខ្លះ ?

ក្រុមប្រឹក្សាមានតួនាទីដូចជា ៖

• គ្រប់គ្រងនិងសម្របសម្រួលវិវាទដែលកើតឡើង
• សម្របសម្រួលការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងភាគីទំនាស់
• ដោះស្រាយដោយប្រើវិធីផ្សះផ្សារវាងភាគីទំនាស់
• ធ្វើកំណត់ហេតុរាល់ការប្រជុំផ្សះផ្សាគ្នា
• ធ្វើកិច្ចព្រមព្រៀងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរនិងចុះហត្ថលេខាភាគីវិវាទនិងបញ្ជាក់ថាត្រឹមត្រូវដោយអ្នកផ្សះផ្សា ប្រសិនបើគូវិវាទយល់ព្រមផ្សះផ្សាគ្នា
• ប្រសិនបើការផ្សះផ្សាមិនអាចដោះស្រាយបានទេ អ្នកផ្សះផ្សាធ្វើកំណត់ហេតុបញ្ជាក់មិនស្រុះស្រួល ។ អ្នកផ្សះផ្សាត្រូវបញ្ជូនរបាយការណ៍នេះទៅរដ្ឋមន្រ្តីក្រសួងទទួលបន្ទុកវិស័យការងារក្នុងងរយៈពេល៤៨ម៉ោង ក្រោយពេលបញ្ចប់ការផ្សះផ្សារ ។