គោលនយោបាយគ្រប់គ្រងហេតុការណ៍មានៈ
- ដំណើរការនៃផែនការកម្មក្នុងការគ្រប់គ្រងហេតុការណ៍ៈ ជំហានសំខាន់ៗក្នុងការបង្កើតកម្មវិធីលក់និងគោលនយោបាយគ្រប់គ្រងហេតុការណ៍បានបង្ហាញក្នុងគំនូសតាងទី៧ ។ ដំណើរការនេះគួរតែចាប់ផ្តើមពិចារណាដោយប្រុងប្រយ័ត្នទៅលើទិសដៅនិងទីផ្សារគោលដៅដែលកំណត់ច្បាស់លាស់ក្នុងផែនការម៉ាឃីធីងនិងការវិភាគកលើសក្តានុពលលក់ដែលលេចចេញពីអតិថិជនផ្សេងៗនិងអតិថិជនសក្តានុពលបានកាត់ចំណែកគោលដៅរួចហើយ ។
បន្ទាប់មកអ្នកគ្រប់គ្រងលក់ត្រូវធ្វើផែនការនៃកម្មវិធីលក់ជាមូលដ្ឋាន និងកំណត់ពីចំនួនអ្នកលក់តាមតំរូវការនិងរបៀបដែលពួកគេត្រូវរៀបចំ និងរៀបចំទីតាំងលក់ ។ ខណៈពេលដែលជំហានទីមួយ កំពុងតែធ្វើការខិតខំប្រឹងប្រែងដឹកនាំឆ្ពោះទៅរកអតិថិជនគោលដៅ ។
- គោលនយោបាយដែលពាក់ព័ន្ធនឹងហេតុការណ៍សំខាន់ៗ គោលនយោបាយគ្រប់គ្រងគណនីមួយវានឹងមានការរិះគន់ច្រើនលើប្រសិទ្ធិភាពនៃការគ្រប់គ្រងលក់ដែលឥរិយាបថរឹងពឹងរបស់អង្គភាពរក្សាបានជ័យជំនះនិងការរក្សាហេតុការណ៍សំខាន់ៗ ។ អតិថិជនដ៏សន្ធឹកសន្ធាប់ទាំងនោះអាចជាវិសម្មាមាត្រនៃចំណែកទំហំសរុបរបស់អង្គភាព ។